杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
文山壮族苗族自治州，是云南省的东南门户，东临广西百色地区，西连红河州，北接曲靖地区，南部的富宁、麻粟坡、马关三县与越南接壤。文山壮族苗族自治州，位于云南省的东南部，与越南接壤，辖8县，州府在文山县。人称为“滇东南大门”。文山是因“东文山”自然地貌而得名。全州地势西北高而东南低。境内山峰较多，但也有海拔较低的谷地和较高的陡峻山岭。州内最高峰是文山县境内的薄竹山，海拔为2991米。山势巍峨，上耸千丈，苍松翠竹，郁郁葱葱，为全州盛景之一。文山县城位于滇东南偏西，属亚热带季风气候，冬比春城昆明暖，夏比春城昆明凉。景观：盘龙公园.